안녕하세요?
12월10일 주문했던 주문번호 20221210183719-29297607779 입니다.
12월12일에 해당 건 품절 관련 취소 전화주셨고, 유선상으로 취소 부탁드렸었습니다.
당연히 홍이키티에서 제대로 처리 해 주셨으리라 믿고 있었고, 또 제가 바빠서 취소 부분 확인을 하지 못했었는데,
오늘 확인을 해 보니, 총 결제금액 17,820원 중 부분취소 14,820 원으로 되어 있습니다.
주문내역을 확인 해 보니, 역시 배송비를 돌려주지 않으셔서, 해당 일 결제내역이 3,000원으로 기록되어 있네요.
이 부분은 마져 돌려주셔야 할 것 같아요.
늦게 확인한 부분은 저도 잘못했지만, 빠르게 처리 부탁드리고, 처리 후 문자메세지로 안내 부탁드립니다.